ముంబైలో ఎంతో ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్న కోల్డ్ప్లే కచేరీ టిక్కెట్ విక్రయాలను తప్పుగా నిర్వహించడంపై బుక్మైషో మరియు లైవ్ నేషన్పై విసుగు చెందిన కోల్డ్ప్లే అభిమానుల తరపున న్యాయవాది చట్టపరమైన ఫిర్యాదు చేశారు. వర్చువల్ క్యూలలో ఉన్నప్పటికీ టిక్కెట్లు కొనుగోలు చేయలేని అభిమానులు, ప్లాట్ఫారమ్లు అన్యాయమైన పద్ధతుల్లో నిమగ్నమై ఉన్నాయని ఆరోపించారు. ఇది వేలాది మంది సంగీత కచేరీలలో నిరుత్సాహాన్ని కలిగించింది, వీరిలో చాలామంది టిక్కెట్ల ప్రక్రియలో పారదర్శకత లేదని పేర్కొన్నారు.
ఈవెంట్ మేనేజ్మెంట్ మరియు టిక్కెట్ విక్రయాల విషయానికి వస్తే ఇప్పుడు చట్టపరమైన పోరాటం వినియోగదారుల హక్కులపై చర్చకు దారితీసింది.
గందరగోళం బయటపడింది: విసుగు చెందిన అభిమానులు మాట్లాడుతున్నారు 😤
అభిమానులు తమ నిరుత్సాహాన్ని వ్యక్తీకరించడానికి సోషల్ మీడియాను ఆశ్రయించారు, చాలా మంది వారు గంటల తరబడి ఎలా వేచి ఉన్నారో వివరిస్తున్నారు, ఎర్రర్ మెసేజ్లను ఎదుర్కోవడానికి లేదా నిమిషాల్లో టిక్కెట్లు అమ్ముడైపోయాయని వివరించారు. బుక్మైషో ఈవెంట్ను ఓవర్బుక్ చేసిందని కొందరు ఆరోపిస్తున్నారు, మరికొందరు టిక్కెట్లను స్కాల్పర్ల కోసం రిజర్వ్ చేశారని, వారు వాటిని పెంచిన ధరలకు తిరిగి విక్రయించారని పేర్కొన్నారు. ఈ పరిస్థితి కచేరీకి వెళ్లేవారిని నిరాశకు గురిచేసింది, చాలామంది మోసపోయారని మరియు తప్పుదారి పట్టించారని భావించారు.
ఆన్లైన్ ప్లాట్ఫారమ్లు టిక్కెట్లను కొనుగోలు చేయడానికి న్యాయమైన మరియు పారదర్శకమైన వ్యవస్థను అందించడంలో విఫలమయ్యాయని అభిమానుల తరపు న్యాయవాది వాదించారు. అదనంగా, కొంతమంది అభిమానులు తమకు ఎప్పుడూ అందని టిక్కెట్ల కోసం వసూలు చేశారని ఆరోపణలు ఉన్నాయి. ఇది వాపసు కోసం విస్తృతమైన కాల్లకు దారితీసింది మరియు టికెటింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లపై కఠినమైన నిబంధనలను కలిగి ఉంది.
చట్టపరమైన చర్య & వినియోగదారు హక్కులు ⚖️
బుక్మైషో మరియు లైవ్ నేషన్ టిక్కెట్ విక్రయాలను సరిగ్గా నిర్వహించడంలో విఫలమవడం ద్వారా వినియోగదారు రక్షణ చట్టాలను ఉల్లంఘించాయని దాఖలు చేసిన ఫిర్యాదు వాదించింది. ముఖ్యంగా అధిక డిమాండ్ ఉన్న ఈవెంట్ల సమయంలో వినియోగదారులు దోపిడీకి గురికాకుండా లేదా అన్యాయంగా నష్టపోకుండా ప్లాట్ఫారమ్లు తప్పనిసరిగా ఉండాలని న్యాయవాది నొక్కి చెప్పారు. డిజిటల్ టికెటింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లతో వ్యవహరించేటప్పుడు ఈ సందర్భం సంగీత కచేరీ టిక్కెట్ విక్రయాలకు మరియు కొనుగోలుదారుల హక్కులకు ఒక ముఖ్యమైన ఉదాహరణగా నిలుస్తుందని చాలా మంది అభిమానులు భావిస్తున్నారు.
ఫిర్యాదు బాధిత అభిమానులకు వాపసు మాత్రమే కాకుండా, బుక్మైషో మరియు లైవ్ నేషన్కు వారి తప్పు నిర్వహణకు జరిమానాలను కూడా కోరుతుంది.
అభిమానులు మరియు నిర్వాహకులకు తదుపరి ఏమిటి? 🧐
తమకు రీఫండ్లు అందుతాయని మరియు ఏదో ఒక రూపంలో న్యాయం జరుగుతుందనే ఆశతో, చట్టపరమైన ఫిర్యాదు ఎలా జరుగుతుందోనని అభిమానులు ఆసక్తిగా ఎదురుచూస్తున్నారు. ఈవెంట్ మేనేజ్మెంట్ మరియు టికెటింగ్ పరిశ్రమలో మెరుగైన నిబంధనల ఆవశ్యకతను కూడా ఈ సంఘటన హైలైట్ చేసింది, ముఖ్యంగా స్కాల్పింగ్ మరియు ఓవర్బుకింగ్ పెరగడం.
BookMyShow ఇంకా పూర్తి స్టేట్మెంట్ను విడుదల చేయలేదు, అయితే చట్టపరమైన పోరాటం గణనీయమైన దృష్టిని ఆకర్షించింది, పారదర్శకత, న్యాయబద్ధత మరియు వినియోగదారుల హక్కుల గురించి చర్చలను ప్రాంప్ట్ చేసింది. భారతదేశంలోని ప్రధాన ఈవెంట్ల కోసం టిక్కెట్ విక్రయాలు ఎలా నిర్వహించబడతాయో ఈ సందర్భం మార్చగలదు కాబట్టి, దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న సంగీత కచేరీ ప్రేమికులు నిశితంగా గమనిస్తున్నారు.